
湖南永通市场部经理 范治勇

范治勇正在接受本网记者采访
2005中国(长沙)国际汽车博览会上,湖南永通携旗下五大汽车品牌:丰田,中华,奥迪,大众,北京现代,联合湖南华洋世纪,力天伟博参展,这是长沙车展史上汽车经销商首度联合参展,星辰汽车网记者在展会上采访了湖南永通市场部经理范治勇先生。
星辰记者:对本次展会湖南永通首次与其他同品牌汽车经销商合作有何评价? 范治勇: 与长沙同品牌的汽车经销商联合参展这的确还是头一回,不论是在参展的费用、回报,还是展会人员安排等各方面,都和以往有所不同,应该比独自参展费用更低,加上厂方给了很大程度的支持,实际上更多更好地给了湖南的经销商一次合作的机会。总的看合作还是比较愉快。
星辰记者:这种合作更有利于谁呢?厂方?经销商?还是消费者? 范治勇: 实际上受惠更多的是消费者,消费者知道了在长沙一个汽车品牌原来不只一家经销商,还有其它的经销商,想要买车的人就会找服务好,有实力的经销商来买车。他们在展会上了解到了更多的经销商信息,会有更多选择。但这种方式又对各自经销商的推广不是很有利,除了各自的资料、名片上有经销商的信息以外再也没有办法向参观者介绍自己的企业形象,只能推介经营的汽车品牌。
星辰记者:这对经销商会有何影响呢? 范治勇: 这种方式对各自经销商的服务质量、水平,经营实力提出了新挑战。 “品牌质量是企业的生命,服务是生命的延续”,我认为,即使车的质量再好,没有好的服务,消费者仍然会不买帐。就象养一个孩子,即使孩子出生健康,但是没有后天的好养育,仍然不会健康成长。作为竞争对手,比的是各自的服务,不怕有人来问来看,只要售后是按规范按标准的要求,面不是靠降低价格来吸引消费者,就能得到更多消费者青睐。“得人心者得天下,得服务者得客户”;
星辰记者:您对此次展会有何评价? 范治勇: 这次中国(长沙)国际车展,是一次规格高,投资大,许多参展的汽车品牌都是由厂方来出展具,部分展具造价高达上千万,比以往任何一次展会档次更高。组委会活动内容丰富,宣传密集,各媒体全方位报道,人气也较其他展会旺。
星辰记者:此次展览上购车有何优惠政策? 范治勇:厂方与三方经销商共同协商确定,优惠价格是历届展会上优惠政策最多的一次,这也仅限于展会期间,与年底降价无关,展会结束价格恢复。
星辰记者:此次展会厂方和经销商各自有何期望? 范治勇:厂方以品牌形象宣传为主,同时厂家投入了大量资金来参加此次展览,他们更看重的是品牌形象。而经销商看重的是能卖更多的车,以及服务的展示,希望有更多消费者接受经销商,这实际上是经销商之间服务的比拼,谁的服务好,谁就赢得更多消费者。
星辰记者:湖南永通在这次展会以后会有何动作?明年会有何打算? 范治勇:重点是抓好服务。着重做好用户和消费者的服务,加强队伍建设、内部管理、服务水平、对外的企业形象宣传等等。2005中国(长沙)国际车展仅是今年四个车展中的一个,湖南永通参加这些展览的目的就是宣传企业形象、增加汽车销售,明年,湖南永通不仅要进一步提高公司知名度,更要做好用户的服务,这是我们明年工作的重中之重。06年湖南永通将新增两个汽车品牌和两个4S店——北京奔驰和丰田佳美,公司的汽车品牌将从现在的五大系列增加到七个系列,服务范围扩大,人员增加,工作难度也会相应加大,所以我们会要加大员工的培训力度,注重人员素质的提升,提高湖南永通的企业形象;
据范治勇先生介绍,06年湖南永通公司将新增加两大汽车品牌北京奔驰和丰田佳美4S店,明年下半年将正式开张营业,目前选址工作和前期的准备工作正在紧张进行之中,界时,湖南长沙又将有两个新的汽车品牌和两家汽车专业销售服务点(4S店)落户。星辰汽车记者将会密切关注。 |